Conozca los 8 servicios por los cuales los bancos no deben cobrarle nada

¿Cuáles son los servicios financieros por los cuales las entidades bancarias no deben cobrar nada? Los usuarios o clientes deben tener presente que algunos productos o servicios como los extractos, la devolución de tarjetas retenidas, entre otros, tiene costo cero y no deben ser cobrados por los bancos, según la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

La entidad reguladora informó que el libro 5, título I, capítulo III, Anexo 1 establece los servicios financieros gratuitos y las tarifas máximas para servicios financieros.

En ese sentido, entre los servicios que no tienen costo alguno, se encuentran:

1. La emisión de tarjeta de débito "inicial" para cada cuenta que abren los clientes en el sistema financiero.

2. La renovación de la tarjeta de débito por vencimiento.

3. Si sufrió alguna vez la retención de su tarjeta de débito en algún cajero automático y las causas son atribuibles a la entidad financiera, la reposición debe ser gratuita. Tampoco tiene costo la devolución de la tarjeta retenida en un cajero automático de la misma entidad bancaria.

4. El bloqueo de la tarjeta. Ocurre cuando uno sufre el extravío o robo de su tarjeta de débito. Se llama al banco y pide el bloqueo, servicio por el cual la institución, no debe cobrar nada.

5. También tiene carácter gratuito la emisión del extracto de cuenta correspondiente a la gestión actual (primera emisión y posteriores).

6. La emisión de extracto de cuenta correspondiente a gestiones anteriores.

7. Desde el 2014 (primera emisión y posteriores).

8. No tiene  ningún costo la provisión de Token digital.

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